한번 환불 불가는 절대 환불 불가...

Posted by 珹&帥
2016.11.25 12:39 생각 THINKING

아침부터 부킹닷컴과 레오팔레스 서울지점, 

그리고 괌현지 레오팔레스 리조트에 전화 중이네요...

일단 결론은 환불은 불가, 부킹닷컴과 레오팔레스 현지에서

확답을 받았습니다. 그냥 캔슬 챠지를 내고 취소를 하든지

호텔에선 2명만 묵어라... 

아니면 방을 하나 새로 해라... 규정상 불가한 걸 알았으니 

방을 하나 더 추가 해줄 수 있겠냐고 하니,

(웹 상에는 전혀 없습니다... 마지막 방이었으니^^;;;)


레오팔레스가 웹사이트 업체들에게 제공하지 않은 방도 

있으니 레오팔레스 서울지점에 확인해 봐라... 해서

알겠다 그럼 방을 추가 의뢰하겠다... 하곤

서울지점에 의뢰했습니다. 방이 있긴 한 것 같은데...

8~10 중 특히 10일 방은 없다고.. 그리고 매일 방을 

호텔과 콘도로 옮겨야 할 수도 있다네요^^;;;

그래도 그렇게 해달라고 요청은 해둔 상태입니다...


그리고 부킹닷컴에도 전화해서 부탁해둔 상태이구요...

방이 없다고... 호텔에 전화해보고 연락주겠다는데

방이 있으면 제발 플리즈 넣어달라고^^;;

혼자 일 때문에 숙박하는 거야 그냥 대충 안되면

근처에 아무데나 묵으면 되는데... 

인원수도 있고... 여행이니 아무데나 란 것도 애매하죠...


앞으로는 환불불가 상품은 내용을 제대로 보고 

구매해야겠습니다. 식겁하겠네요... 


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