레오팔레스 리조트 괌 예약... 환불 불가

Posted by 珹&帥
2016.11.25 07:26 생각 THINKING

급한 마음에 사고를 쳤습니다... 

방이 부킹닷컴에 한개가 남아 환불불가 옵션으로

신청을 떡....취소시 전액이 날아가네요...

신청해놓고는... 비행기표도 아직 확정이 아니란 게

생각나서... 심장이 쫄깃해지는 경험을 하고 있습니다.

지마켓에서 항공권 예약은 해놨는데...

아이들 여권이 아직 안나왔고...

결제기한이 금일 17시 까지인데 16시 이후에 

여권번호 확인하러 직접 오라고 하니 

애들 유치원 하교시간이라 집사람은 못가고...

그 때 간다 하더라도 시간이 늦으니 또 무리.

저는 지금 다른 지역 출장중이라 못 가는 상황인데...

전화해서 항공권 결재 월요일까지 연장해달라면 해줄까요^^;;

매진이던 호텔이 1개 남았다고 뜨니...

머리보다 손이 먼저 반응을 한 것 같습니다...

이것저것 생각도 않고 그대로 질러 버렸네요...

난감한 상황입니다만, 항공사에 전화해보고,

빨리 확인을 해야겠습니다. ㅜㅜ


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    • 최형석
    • 2017.01.16 07:59 신고
    같은 상황에 처해 있는 1인 입니다..

    환불(취소)처리 결과가 어떻게 되었는지 궁금합니다...
    • 환불은 절대 안된다는 게 레오팔레스측 입장이었습니다. 부킹닷컴에선 호텔측 승인만 나면 해줄 수 있다 했지만, 결국 포기하고
      호텔 양도했습니다. 그런데 이것도 조건이
      계약자 본인이 와서 체크인 해야 되는 거였습니다. 저는 방 두개 잡았고 그 중 하나를 같은 날 숙박할 분에게 양도했습니다. 원래가격의 70퍼센트 안되는 가격으로요.
      참고로 영문 스펠이 같은 분이라면 문제는 없습니다. 일정 변경도 가능했습니다.
    • 그리고 취소한다면 전액 결재처리됩니다.
      • 최형석
      • 2017.01.16 08:23 신고
      빠른 답변 감사합니다.
      호텔측 이메일 답변 기다려보고 걍 맘접고 가야 겠네요.
      좋은 하루 되세요...
    • 좋은 방향으로 되었으면 좋겠네요.